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Passo à Passo para configurar uma URA com SNEP

Escrito por Douglas Conrad.

Criando uma URA 100% compatível com SNEP e de fácil manutenção ou ajustes nos menus.

Guia Passo à Passo

Antes de começar é importante trazer alguns conceitos do que esperar de uma URA básica. 

O mais comum em uma URA simples é a criação de menus de navegação que o usuário vai escolhendo a opção que quer e navegando até que seu "interesse" esteja qualificado o suficiente para receber um atendimento mais direcionado.

No SNEP é relativamente simples a criação de URAs, mas elas podem criar problemas de manutenção porque são MUITO customizáveis, e em um ambiente com mais de uma pessoa dando manutenção pode virar um risco de erro humano ou ainda uma dificuldade de mudança ou ampliação de uso.

Então vejamos como podemos fazer isso no SNEP da forma mais simples e flexível possível.

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Workshop em Porto Alegre

Escrito por Administrator.

Programação

Data: 16 de julho

Inscrições: http://bit.ly/1GZ6uV7

Horário: 13:30h às 18:00h

Local: MEGAMS - Rua Marcelo Gama, 28 - Bairro São João - Porto Alegre - RS

 

Cronograma:

13:30 - 13:50     Apresentação Megams
13:50 - 14:50     Seventh - Aplicação do D-Guard Projects e Situator em projetos

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Workshop em Recife

Escrito por Administrator.

Workshop SNEP em Recife

 

INSCRIÇÕES: http://bit.ly/1QGgCJZ

PROGRAMAÇÃO

- O Projeto SNEP
- O que eu tenho haver com isso?
- Quais as oportunidades de negócio?
- Como tiro melhor proveito e contribuo?
- O que é essa tal Intercomunexão?
- De 0 a 100 em 30 minutos implantando SNEP
- Rodada de Bate-Bola (uma rodada de perguntas e respostas)
- Configurando uma URA 100% padronizada com o SNEP
- Criando um sistema de pesquisas de satisfação com o SNEP
- Rodada de Bate-Bola
- SNEP 3.0 conectando 1 milhão de pessoas

Horário: 13h30 as 18h30

LOCAL: A Confirmar

 

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Colabore - SNEP 3.0

Escrito por Administrator.

 

A Opens acredita que Comunidades e Colaboração são a forma mais eficiente de evolução e crescimento. Por isso sua colaboração e contribuição é mais do que bem vinda, ela é essencial para o Projeto SNEP.

Nos próximos meses o projeto SNEP terá uma nova versão, com novos conceitos, recursos e uma estrutura que permitirá expandirmos para o resto do mundo. Para essa fase, convidamos você a participar, compartilhar os seus conhecimentos e nos ajudar com testes, howtos de configuração e instalação, documentação dos manuais online, correção de bugs e desenvolvimento.

Inscreva-se aqui e escolha a sua área de contribuição. Venha fazer parte do nosso time!

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Módulo Portabilidade

Escrito por Administrator.

Agora você pode usufruir do módulo Portabilidade.
 
Um serviço 100% integrado com o SNEP, que te possibilidade fazer ligações com rotas inteligentes, garantindo o melhor custo benefício.
 
Rápido e simples, o módulo identifica a operadora de destino da ligação e encaminha a saída pela rota ou chip com maior economia.
 
O pagamento, funciona de forma pré-paga. Você realiza a sua compra ou recarga através do Portal da Intercomunexão, com a possibilidade de escolher o plano de consultas conforme à sua necessidade.
 
 
Mas não se preocupe com isso agora, ao instalar o módulo você ganha 500 consultas para utilizar, sem custo algum. Experimente agora!
 
Clique aqui  para conhecer mais sobre a instalação.