Confira a grade de abordagens do 1º SNEP Conference!

1º SNEP CONFERENCE - 1º e 2 de dezembro - Florianópolis/ SC

1º DE DEZEMBRO - TUTORIAIS DE CONFIGURAÇÃO

09:00h - Abertura Oficial, com Douglas Conrad

09:30h - Integração SNEP x Asterisk, com Douglas Conrad
Quais são e como são os arquivos que o SNEP manipula? O que são AGIs e como o SNEP os utiliza?

10:30h - Coffee break

11:00h - Os poderes das Regras de negócio, com Daian Conrad
Ações e suas possibilidades de execução no SNEP (ações customizadas,não padrões)

12:00h - Almoço

13:30h - Simplificando o uso de expressões regulares, com Vincent Braga
Criando Listas (Black lists, White lists e outras), diferenciando atendimento com Grupos de Contatos, roteamento baseado em DDD + prefixo.

14:30h - Como integrar centrais SNEP centralizando a gestão, com Urik Barbosa
O que é um ramal virtual/ cadeado? Como usá-lo para integrar varias filiais? Criando e usando ramal móvel com cadeado.

15:30h - Intervalo

16:00h - Como criar URAs?, com João Melo
Desenvolvendo uma URA simples via Interface. URA via arquivo de configuração.

17:00h - Estratégias Avançadas de Distribuição, com Flávio Somensi
Como priorizar chamadas baseado na sua origem? Como não perder chamadas de entrada (voicemail, filas, redundância, loop, etc)? Melhores praticas no uso dos Centros de Custos

2 DE DEZEMBRO - DESENVOLVIMENTO DO SNEP

09:00h - Lançamento do Portal SNEPDEV, com Andrey Abreu
Lançamento do Portal SNEPDEV. Como contribuir com o desenvolvimento do SNEP?

09:30h - Estrutura do SNEP, com Rafael Bozzetti
Apresentação. Estrutura do SNEP. Histórico do projeto. Versão de Desenvolvimento

10:00h - Hands on, com Rafael Bozzetti
Estrutura do Projeto. Instalação SNEP Instalação do Banco Integração com Snep x Asterisk. Integração Asterisk x Snep. Arquivos de Som.

10:45h - Intervalo

11:00h - Integrando com o SNEP, com Amim Salum
Estrutura e atualização de banco.

11:30h - Hands on, com Amim Salum
Banco de Dados. Arquivos de configuração. Debug. Autenticação Asterisk. Autenticação Banco de dados

12:30 - Almoço

14:00h - Estrutura de Módulos (Hands on), com Amim Salum
Estrutura de módulos. Desenvolvendo um módulo exemplo.

15:30h - Intervalo

16:00h - Desenvolvendo módulos (Hands on), com Rafael Bozzetti
Abrindo um módulo existente. Incrementando um módulo existente.

17:30h - Encerramento

Em caso de dúvidas sobre a grade do SNEP Conference entre em contato conosco pelo e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.